Soluciones para hoteles Hilton
SISTEMA DE VISITAS CUIDADOSAS
Hilton Hotel adherirse al concepto cultural de cliente primero, prestar atención a la experiencia de alojamiento del cliente, prestar más atención a la seguridad del alojamiento en el hotel del cliente, sistema de recorrido de guardia del hotel JWM para que los hoteles Hilton brinden un sólido soporte de servicio de seguridad. Hilton international hotels group (HI), una subsidiaria del grupo Hilton con sede en el Reino Unido, tiene el derecho de usar la marca registrada “Hilton” en todo el mundo excepto en los Estados Unidos. Los hoteles Hilton en los Estados Unidos son propiedad y están administrados por Hilton Hotels Management (HHC). El grupo de hoteles internacionales Hilton opera 403 hoteles y 18 hoteles Conrad en 12 países en una empresa conjunta con la administración de hoteles Hilton en América del Norte. Su alianza de marketing global combinada con Hilton en todo el mundo eleva el número total de sus hoteles a más de 2700, de los cuales más de 500 comparten la marca Hilton.
LA NECESIDAD DEL SISTEMA DE VIAJES DE LA GUARDIA DEL HOTEL
1. El trabajo de seguridad es un vínculo importante relacionado con el desarrollo de las empresas, y la gestión de la seguridad hotelera es la premisa básica y la garantía importante de la gestión, el servicio y el beneficio del hotel.
2. Cuando se satisfaga la demanda de los huéspedes por su propia seguridad, estarán sinceramente satisfechos y el hotel tendrá una mejor impresión a los ojos de los huéspedes, lo que en consecuencia mejorará la calidad del servicio del hotel.
3. La seguridad es la piedra angular de la sensación de placer, comodidad y satisfacción de los huéspedes. Un hotel sin seguridad no solo no cumplirá con las necesidades básicas de los huéspedes, sino que también representará una amenaza para su seguridad y traerá pérdidas irreparables al hotel.
De acuerdo con las características del hotel, JWM instala puntos de control en las entradas principales, mostradores, restaurantes, salidas de incendios, puertas de seguridad, pasillos y ascensores donde el hotel tiene mucho tráfico, como ubicaciones, riesgos de seguridad y puntos ciegos de vigilancia. A través del software del sistema de rondas de vigilancia en segundo plano para configurar el plan de patrullaje, el personal del hotel responsable de la patrulla sostiene el lector de rondas de guardia WM-5000V4S, escanea el punto de control después del tiempo especificado hasta la posición designada, y el lector del sistema de rondas de guardia registra automáticamente el nombre de la ubicación y hora de llegada, para que se pueda realizar la seguridad. La situación laboral es registrada y evaluada.
¿QUÉ PROBLEMA PUEDE RESOLVER EL SISTEMA DE VIAJES DE GUARDIA?
1. De acuerdo con el plan de patrulla, puede prevenir robos, incendios, incidentes de seguridad y verificar si las salidas e instalaciones de incendios, ascensores, pasillos y otras instalaciones del hotel son diferentes, con o sin cambios o daños.
2. Verifique el sistema automático de alarma contra incendios, el sistema de hidrante contra incendios, el sistema de rociadores automáticos, el sistema de escape y prevención de humo y otras instalaciones contra incendios en el hotel según lo planeado para garantizar que las instalaciones estén en buenas condiciones y puedan desempeñar su debido papel.
3. De acuerdo con el plan de patrulla, puede manejar casos de seguridad general, extinción de incendios y quejas de los clientes. En caso de emergencia, comuníquese con el gerente del lobby del hotel a tiempo y movilice rápidamente al personal para atenderlos.
4. Hacer que los registros de patrulla estén disponibles, evitar que el personal de seguridad patrulle, mejorar la conciencia de seguridad y lograr una gestión científica moderna.
