Tesco

Пилотные магазины Tesco повышают подотчетность в области безопасности с помощью системы WM-5000ZG от JWM

История успеха клиента с Tesco PLC

Профиль клиента: Tesco - ведущий розничный продавец в Великобритании

Обладая более чем вековым опытом работы в секторе розничной торговли, Tesco PLC является крупнейшим розничным продавцом продуктов питания в Соединенном Королевстве. Управляя более чем 4000 магазинами по всей стране и занимая 27% рынка Великобритании, Tesco обслуживает миллионы клиентов каждую неделю. Три их флагманских магазина в Лондоне с высокой проходимостью — Kensington, Canary Wharf и Westfield Stratford — являются важнейшими центрами этой сети, каждый из которых привлекает в среднем 45 000 посетителей в неделю.

Несмотря на этот успех, Tesco столкнулась с серьезной проблемой: ростом организованной преступности в розничной торговле. Согласно их внутренним аудитам безопасности, количество краж увеличилось на 18% в годовом исчислении в этих флагманских местах. Решив укрепить свою стратегию предотвращения потерь, компания Tesco искала надежное и динамичное решение для обеспечения безопасности.

Задача: уязвимости в городских магазинах с высокой проходимостью

Компания Tesco выявила повторяющиеся пробелы в системе безопасности в трех лондонских магазинах с высоким уровнем риска, средняя посещаемость которых составляет 45 000 человек в неделю:

1. Неэффективная проверка патруля

Ручные бумажные журналы оказались ненадежными. В 2022 году в ходе внутреннего аудита было выявлено, что 32% ночных обходов охраны остались непроверенными. Этот пробел подвергал Tesco потенциальным упущениям в области безопасности и сложной подотчетности сотрудников службы безопасности.

2. Запоздалое реагирование на инциденты

Инциденты с кражами в магазинах часто занимали 22+ минуты обратиться в полицию, в первую очередь из-за ручных методов подачи жалоб. В результате преступники часто бежали до вмешательства, что вызывало дополнительную финансовую и операционную нагрузку.

3. Шаблоны статического патрулирования

Фиксированные маршруты патрулирования позволяли преступникам предугадывать графики работы охраны. Организованные преступные сети розничной торговли использовали эту предсказуемую рутину, уменьшая сдерживающий эффект патрулей безопасности.

Почему Tesco выбрала JWM?

JWM является признанным поставщиком решений в области безопасности с большим отраслевым опытом создания передовых систем охраны безопасности. Наш Решение WM-5000ZG использует передовое аппаратное и программное обеспечение для оптимизации патрульных операций и бесшовной интеграции с существующими системами безопасности розничной торговли.

Продемонстрированный послужной список

  • Глобальное развертывание в различных средах
  • Десятилетия исследований и разработок в области технологий обхода охраны и контрольно-пропускных пунктов
  • Тесное сотрудничество с ведущими розничными и корпоративными клиентами

Долговечные и функциональные изделия

  • Корпус с защитой от несанкционированного вскрытия выдерживает температуру от -40°C до 85°C
  • Срок службы батареи 4 дня на одно патрульное устройство
  • Настраиваемые последовательности контрольных точек

Доверие и авторитет

  • Высокие стандарты соответствия: Соблюдение строгих операционных инструкций и протоколов безопасности данных.
  • Выделенная поддержка: техническая поддержка 24/7 обеспечивает минимальное время простоя и оперативное решение запросов.

Решение JWM: целевое развертывание WM-5000ZG

Обзор развертывания: индивидуальные решения для требований Tesco

Ориентирован на 3 пробных магазина с кастомизированной конфигурацией:

1. Развертывание оборудования

  • Контрольно-пропускные пункты, установленные в критических зонах:
    • Хранение скоропортящихся продуктов (метки NFC)
    • Проходы с высоким уровнем краж SKU (зоны GPS)
    • Проходы для высококачественной электроники

2. Интеграция программного обеспечения

  • Мониторинг 4G в режиме реального времени: маршруты патрулирования отслеживаются и отображаются на панели управления в реальном времени.
  • Аутентификация по отпечатку пальца: охрана регистрирует контрольные точки с помощью встроенного биометрического сканера.
  • Модуль пользовательской отчетности: ручной экспорт данных патрулирования для аудита соответствия.

3. Оптимизация динамического патрулирования

  • Последовательность контрольных точек может быть легко перестроена, чтобы предотвратить предсказуемость.
  • Сигнализация в одно касание в случае чрезвычайной ситуации.

GPS 4G Охранная туристическая система реального времени с отпечатком пальца

Нажмите кнопку ниже, чтобы связаться с нами для получения предложения!

Процесс выполнения: индивидуальное развертывание для Tesco

1. Совместный аудит безопасности (февраль-март 2022 г.)

  • 12 обследований местности с картографированием горячих точек преступности
  • Перекрестные ссылки на 82 исторических набора данных патруля с временными шкалами краж

2. Совместное развертывание (апрель-июнь 2022 г.)

  • Развернуто 29 устойчивых к низким температурам контрольных точек (среда -18°C)
  • Разработали кастомизированную панель управления, сократив циклы проверки эффективности патрулирования с 14 дней до 48 часов

3. Гибкая оптимизация (июль 2022-настоящее время)

  • Ежемесячная реконфигурация контрольно-пропускных пунктов, оптимизация 43 маршрутов патрулирования
  • Решено 89% технических запросов через поддержку 24/7 (среднее время ответа 8 минут)

Операционные результаты (пилотный проект за 6 месяцев)

Метрический Улучшение Влияние на бизнес
Время реагирования на инцидент
На 64% быстрее
8 500 фунтов стерлингов в месяц предотвращение потерь
Уровень соблюдения правил патрулирования
98.7%
На 42% меньше трудовых споров
Идентификация точки доступа к угону
Точность 79%
Перераспределение 80 часов в месяц работы сотрудников службы безопасности в другие области

Заключение: построение постоянного доверия

Сотрудничество Tesco с JWM является примером того, как современные системы обхода охранников могут преобразовать безопасность розничной торговли благодаря опыту, знаниям, авторитетности и доверию:

  1. Эффективность и защита от несанкционированного доступа: Заменяет ручное, подверженное ошибкам ведение журнала цифровой проверкой.
  2. Прочное, высокопроизводительное оборудование: поддерживает широкий спектр условий окружающей среды и обеспечивает бесперебойную работу.
  3. Непрерывная поддержка и оперативные обновления: Быстрая техническая поддержка и постоянная оптимизация маршрутов идут в ногу с растущими проблемами безопасности.

Внедрив решение WM-5000ZG, компания Tesco предприняла упреждающий шаг к обеспечению безопасности своих флагманских магазинов, повышению доверия покупателей и минимизации финансовых потерь из-за краж.

try it today!

We offer the most appropriate security solutions for users around the world. For guard managing, reporting, and tracking!

WepatrolNext